GIORNATA DI STUDIO
Assistenza senza conflitti
Migliorare le relazioni fra persone non-autosufficienti,
caregiver familiari e operatori professionisti
Trento, 26 maggio 2011
Prendersi cura delle persone con fragilità è una delle esperienze umane più intense. Nel bene certamente, perché consente di cogliere il senso della vita nella maniera più profonda e arricchente, ma anche nel male, per le reciproche grandi fatiche. Assistere continuativamente (trentasei ore al giorno, come recitava il titolo di un famoso libro) ma al contempo essere anche assistiti, e quindi in qualche modo sentirsi limitati e «oppressi», si traduce spesso in tensioni emotive, disaccordi e quant’altro.
Gli operatori dei Servizi socio-assistenziali, domiciliari e residenziali, sempre più sono consapevoli che la vera architrave del welfare è la qualità delle relazioni. Prima ancora delle stesse prestazioni, o della razionalità manageriale, viene il calore di un buon clima relazionale, premessa e finalità ultima di ogni azione socio-assistenziale.
Destinatari
Assistenti sociali e sanitari, medici, infermieri, psicologi, educatori professionali, operatori socio-sanitari e socio-assistenziali. Dirigenti e coordinatori di Servizi per gli anziani. Familiari impegnati nell’assistenza.
Relatori
Marian Barnes
Docente di Politica sociale e direttrice dell’Health and Social Policy Research Centre presso la School of Applied Social Science dell’Università di Brighton (GB), è tra i maggiori esperti europei sui temi della partecipazione degli utenti e dei caregiver alla programmazione dei servizi. Il suo ultimo libro pubblicato nel 2010 per le Edizioni Erickson è "Storie di caregiver: il senso della cura" .
Costanza Marzotto
Docente nel corso di Laurea in servizio sociale, insegna anche Teoria e Tecniche di mediazione familiare e comunitaria nel corso di Laurea in psicologia clinica presso l’Università Cattolica di Milano. È mediatrice familiare presso il Servizio di psicologia per la coppia e la famiglia della stessa Università.
Programma
A partire dalle ore 8.45
Registrazione dei partecipanti
ore 10.00-13.00
Contributi teorici
Presiede la sessione
Fabio Folgheraiter (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano)
Marian Barnes (University of Brighton, UK)
Il senso della cura: le relazioni interpersonali nell’assistenza
Costanza Marzotto (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano)
Accordi di cura: la mediazione familiare applicata all’assistenza
Dibattito
14.00-18.00
Riflessioni e testimonianze
Presiede la sessione
Bruno Bortoli (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano)
Anna Abburrà (direttore del Consorzio dei Servizi Sociali «INT.ES.A.» di Bra, Cuneo)
Contrasti tra Servizi: lavorare assieme nella riflessività dell’assistenza
Silvana Botassis (medico di medicina generale, Associazione «Al Confine», Milano)
Colmare la confusione: l’empatia nel rapporto con chi soffre di demenza
Angelo Cassanelli (avvocato del Foro di Milano)
Questioni di soldi: assistenza, conflitti sul patrimonio e amministrazione di sostegno
Guglielmo Digrandi (responsabile tecnico dell’Area Anziani del Comune di Ragusa)
Per non litigare sull’assistenza: le coordinate della mediazione familiare intergenerazionale
Mariarosa Dossi (direttore dell’Azienda Pubblica di Servizi alla Persona «M. Grazioli», Trento)
I familiari in RSA: collaboratori o controparte?
Maria Giorgetti (Associazione «Noi genitori della nostra gente», Milano)
Conflitti nel caregiving: facilitare il dialogo con l’auto/mutuo aiuto
Interventi di utenti e familiari esperti
Discutono i contributi del pomeriggio
Marian Barnes e Costanza Marzotto
Dibattito
Conclude i lavori
Fabio Folgheraiter (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano)
Informazioni
Metodologia
La giornata prevede 7 ore di formazione e si articola in lezioni teoriche, riflessioni e testimonianze.
Orario
Giovedì 26 maggio: dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Sede
Centro Studi Erickson , Via del Pioppeto 24, fraz. Gardolo - 38121 Trento.
Attestato
Al termine della giornata di formazione verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Accreditamenti
Ministero della Sanità: è stato richiesto l’accreditamento ECM per le figure di Psicologo, Medico, Infermiere, Educatore professionale, Terapista occupazionale, Assistente Sanitario e Tecnico della riabilitazione psichiatrica.
Ordine degli Assistenti Sociali: è stato richiesto l’accreditamento.
Costo
Il costo è di € 140,00 + IVA 20% (per iscrizioni individuali), € 160,00 + IVA 20% (per enti o istituzioni).
In caso di rinuncia la quota non è rimborsabile.
Traduzione
La relazione e gli interventi di Marian Barnes saranno tradotti da Anna De Poli, Interprete di Conferenza esperta di temi sociali.
Iscrizioni
Inviare tramite fax al Centro Studi Erickson (0461 956733), entro il 20 maggio 2011, la scheda d'iscrizione allegando la fotocopia della ricevuta del versamento della quota di iscrizione.
Segreteria organizzativa:
Centro Studi Erickson
Via del Pioppeto 24
Fraz. Gardolo - 38121 Trento
Tel. 0461 950747 - Fax 0461 956733
E-mail: [email rimossa] .