il Punto Unico di Accesso è il punto di accoglienza dei bisogni sanitari e socio-sanitari della popolazione del distretto.
Raccoglie le segnalazioni provenienti dal territorio (ospedali, servizi sociali, medici di famiglia, altri servizi sociosanitari, familiari) e si fa carico di avviare i percorsi assistenziali necessari, attraverso la raccolta di informazioni e documentazione sul caso.
Personalmente ne ho visti diversi perché ogni distretto può decidere come organizzare il PUA.
Devi tenere in considerazione che ogni servizio del territorio che riceve una segnalazione è uno snodo importante per la raccolta dei bisogni e deve quindi poi segnalare al pua il caso al fine di decidere quale percorso mettere in atto e con quali risorse. Ogni servizio può essere un punto di accesso per il cittadino.
L'ufficio presente in Distretto è quello che fa da coordinamento per garantire la presa in carico integrata.