Livelli e qualità dei servizi della P.A. centrale e locale a imprese e cittadini: presentata dal Cnel, a Parlamento e Governo, la 6a Relazione annuale
Dal sito del CNOAS.
Roma, 18 luglio 2018. Obiettivo: promuovere e diffondere nella Pubblica Amministrazione metodi e strumenti per la valutazione dei risultati, per l’analisi della gestione delle risorse e per il monitoraggio continuo di costi e rendimenti in un ruolo di raccordo tra le Istituzioni e la P.A.
Interessante il raffronto tra gli indicatori di efficienza e di efficacia riferiti alla nostra amministrazione e quelli analoghi riguardanti i paesi dell’area OCSE, in particolare i maggiori Stati membri dell’Unione Europea.
Rigorose comparazioni internazionali possono, infatti, evidenziare meglio le diverse performance di un aggregato istituzionale come la P.A. difficilmente riconducibile per la sua complessa e mutevole articolazione a una misurazione sintetica, facilmente e univocamente interpretabile.
Alla presentazione della Relazione ha partecipato anche il Presidente del Cnoas e componente il Cnel in rappresentanza delle professioni, Gianmario Gazzi. Intervenuta il Ministro della Pubblica Amministrazione, Giulia Bongiorno.
Il testo integrale della 6a Relazione annuale