Siamo sicuri che ci si fa il callo? L'emotività e soprattutto l'empatia verso l'altro (nel bene e nel male) che cmq caratterizza la gran parte di noi as (senza troppo generalizzare) come può scemare nel tempo tendendo verso la spontanea acidità?
Inizio tirocinio
[quote="§Butterfly§"]Siamo sicuri che ci si fa il callo? L'emotività e soprattutto l'empatia verso l'altro (nel bene e nel male) che cmq caratterizza la gran parte di noi as (senza troppo generalizzare) come può scemare nel tempo tendendo verso la spontanea acidità?[/quote]
Non intendevo dire che diventa spontanea acidità...
diaciamo che nel tempo un operatore dovrebbe diventare più professionale e quindi almeno non dimostrarsi agitato davanti al'utente/cliente.
Affrontando sempre più colloqui si dovrebbe acquisire maggiore dimestichezza con i problemi e le soluzioni e quindi una maggiore sicurezza nel gestire il colloquio e la relazione di aiuto nel suo complesso.
Ma veramente io... mi riferivo agli effetti che certe situazioni possono avere sulla nostra emotività... che naturalmente devono essere ben gestiti per non essere avvertiti dall'utente :)
Ciao care amiche,
domani finalmente farò il mio primo colloquio con un utente...speriamo che non mi faccio prendere dal panico! :oops:
Avete qualche utile consiglio da darmi???
Grazie a tutte!
Baci
[quote="memole.83"]
Avete qualche utile consiglio da darmi???
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1- focalizza l'obiettivo del colloquio e tienilo sempre a mente
2- preparati una scaletta delle domande che pensi siano essenziali
3- ascolta bene quello che l'utente ti dirà e appena finito scrivi le cose importanti dette e le decisioni prese
:D
ciao, a me mancano ormai solo quattro giornate di tirocinio e l'ho completamente finito...
il mio primo colloquio da sola è stato un colloquio di segretariato sociale... avevo un'ansia da farmi tremare le gambe...
poi...tra il parlare delle richieste con la mia supervisore e il farmi un grandissimo autorilassamento e una grandissima infusione di autostima è andato tutto benissimo! anzi meglio del previsto...
il mio consiglio è: rilassati e cerca di concentrarti solo sulla richiesta dell'utente...vedrai che poi le parole verranno da sole (con tutto quello che ci fanno studiare è il minimo!!!)!! vai tranquilla!!
Ricordo che per gestire l'ansia da primo colloquio, con l'aiuto del supervisore ho redatto una griglia con tutte le info possibile da sapere, naturalmente devono essere contestualizzate al servizio!
Poi sentiti a tuo agio e sii fiduciosa nelle tue capacità di futura as!
In bocca al lupo!
sono assolutamente d'accordo!! la fiducia in se stessi è una delle cose principali...nel nostro lavoro ma anche nella vita in generale!
pensare che ce la si può fare è già un inizio di successo!!
[quote="stefyx84"]sono assolutamente d'accordo!! la fiducia in se stessi è una delle cose principali...nel nostro lavoro ma anche nella vita in generale!
pensare che ce la si può fare è già un inizio di successo!![/quote]
anche perchè ha la fiducia del supervisore se l'ha ritenuta pronta per il primo colloquio :wink:
in effetti la fiducia del supervisore nelle capacità della tirocinante è la seconda cosa importante!!
la mia supervisore mi da sempre un sacco di rimandi positivi che aumentano un sacco la mia autostima...
la domanda è: le pensa davvero le cose che dice o le dice solo per infondermi coraggio!!!??? :wink: :shock: