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SERVIZIO SOCIALE

Il servizio sociale propone professionisti competenti ed esperti della globalità, che hanno, per natura specifica, le capacità di far collegamenti e connessioni tra i vari aspetti di un problema.1

Una maggiore chiarificazione si può ricavare dall’analisi della definizione di servizio sociale data nel "Nuovo dizionario di sociologia" (De Marchi, Ellena, Cattarinussi, 1987):

«Il servizio sociale è una metaistituzione del sistema organizzato delle risorse sociali e una disciplina di sintesi che, attraverso il lavoro professionale dell’assistente sociale rivolto a individui, famiglie e gruppi in situazioni problematiche di bisogno, concorre:

1: A. Campanini, F. Luppi, Servizio sociale e approccio sistemico, Roma, La Nuova Italia Scientifica, 1998.

Il servizio sociale come professione si caratterizza per:


Inoltre il SERVIZIO SOCIALE si caratterizza per:

  1. territorialità:
    • il servizio sociale è un punto di riferimento per i bisogni di tutta la popolazione residente sul territorio
    • l’attenzione non è solo alla "patologia", ma alla ricerca sui bisogni, all’organizzazione di servizi e al coordinamento delle risorse per una migliore qualità della vita della comunità
  2. generalità:
    • ai servizi sociali territoriali può accedere qualunque tipo di utenza e di problema
  3. unitarietà metodologica:
    a metà degli anno ’70 si è pensato ad un modello unico le cui fasi sono:
    • conoscitiva
    • valutativa
    • propositiva-decisionale
    • attuativa
    • verifica
  4. plurifunzionalità: si prevede uno svolgimento contemporaneo di più funzioni:
    • presa in carico dell’utenza
    • conoscenza dei bisogni e delle risorse della comunità
    • elaborazione di progetti
    • organizzazione e gestione di servizi
    • animazione e coordinamento di risore comunitarie

A cura di:
Marianna Lenarduzzi
Creation date : 2006-08-30 - Last updated : 2010-01-11

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