Gli obiettivi del Servizio Sociale sono di aiutare la persona o la collettività a risolvere i problemi attraverso il cambiamento delle situazioni e attraverso l'utilizzo delle capacità delle persone e delle risorse disponibili.
Gli obiettivi vengono scelti in base ai mezzi, alle risorse, in base alle conoscenze teoriche sull'uomo e sulla società, in base ad alcuni valori guida.
Gli obiettivi possono essere generali o specifici, tesi ad un cambiamento a livello individuale, collettivo, istituzionale e delle politiche sociali.

1. Creare raccordi tra bisogni e risorse:
• attivando un sistema di aiuto intorno ai problemi del singolo e della collettività
• favorendo e migliorando i rapporti e le relazioni tra gli individui e fra gli individui e i sistemi di risorse
• rendendo l'ambiente di vita delle persone promozionale ed educativo per persone e gruppi
2. Aiutare le persone a sviluppare conoscenze e capacità per affrontare e risolvere i propri problemi assistenziali con senso di responsabilità e autonomia attraverso l'attivazione delle proprie risorse personali, familiari e con quelle predisposte dalla società
3. Aiutare la collettività a:
• individuare i propri bisogni
• attivare le reti di solidarietà naturali, i processi di partecipazione, il volontariato organizzato al fine di creare nuove risorse per la soluzione di problemi individuali e collettivi
4. Progettare, organizzare, gestire i servizi e le risorse in mdo personalizzato e non emarginante, perchè siano veramente corrispondenti i bisogni individuali e collettivi
5. Evidenziare, studiare e analizzare i problemi collettivi al fine di contribuire alla progettazione e alla realizzazione di un adeguato sistema di servizi nell'ambito delle linee guida delle politiche sociali nazionali e locali
6. Lavorare per l'uguaglianza delle opportunità per ogni utente

A cura di:
Marianna Lenarduzzi (Assistente Sociale)