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SERVIZIO SOCIALE: Progettazione


Gli approcci della progettazione:

Approccio "sinottico-razionale"
[3a tappa] approccio sinottico - relazionale
  • Massimamente pre-strutturato
  • Le più ingenti risorse (di tempo, economiche) sono impiegate per elaborare il progetto (inteso come prodotto cartaceo)
  • Nel progetto sono indicati dettagliatamente obiettivi e passaggi dell'intervento
  • Non c'è coinvolgimento reale dei destinatari e dei soggetti attori del progetto
  • C'è una comprensione a priori dei bisogni e comunque estranea e lontana dai soggetti "portatori del problema"
  • Gli indicatori non misureranno i risultati in termini di qualità della vita dei destinatari bensì in termini quantitativi (p.e. n° di persone che hanno frequentato, n° di colloqui, ecc.)

Approccio "concertativo" o "partecipato"
  • Si parte da un'ipotesi di cambiamento di una data realtà che è confrontata, negoziata, concertata con i destinatari. Per questo è cruciale la tappa dell'attivazione
  • Valorizza la dimensione dell'interazione sociale ed il livello cognitivo ed emotivo
  • Assume che non esista una conoscenza unica ed oggettiva della realtà esterna ma essa è il frutto delle costruzioni dell'osservatore: la realtà non è scoperta ma è inventata
  • Il problema e l'ambiente non sono dati a priori
  • Il processo d'interazione tra i diversi attori prosegue in tutte le tappe
  • Pur condividendo un impianto logico comune ogni attore continua ad essere portatore di aspettative, presupposti cognitivi, posizioni di potere, e ad avere ampi margini di autodeterminazione e negoziazione
[2a tappa]

Approccio "euristico" (da eurisko=ricerco)
[2a tappa]
  Come l'approccio "partecipato" pone al centro la tappa attivazione, ma rispetto ad esso:
• Si rinuncia a conseguire obiettivi predeterminati a monte dagli operatori-progettisti
• Il progetto è in continua costruzione ed i protagonisti sono i suoi destinatari
• L'operatore-progettista fa da promotore, stimolo, impulso per la comunità
 
Misurare la riuscita di un progetto in base al conseguimento di un risultato predefinito può indurre a porre in secondo piano i "processi", che sono il risultato reale dell'intervento sociale
le
Si pone contro il processo di "etichettamento" , quel meccanismo che accentua la marginalità. p.es. : rivolgersi pubblicamente a ragazzi deboli, sviluppa identità e appartenenze emarginanti
  • La progettazione è intesa come prodotto di un percorso e non come luogo di partenza ("modello sinottico")
• Dalla tappa di attivazione può non scaturire un unico progetto bensì tanti sotto progetti tra loro connessi con un proprio percorso di progettazione, realizzazione e verifica
 
L'approccio euristico si fonda su un approfondito lavoro di ricerca, analisi del contesto, del problema, della comunità, e sulla presenza di ricerche basate sulla metodologia della ricerca-azione (action-ricerca)
le
Il progetto inteso come strumento di razionalità lineare risulta gravemente disturbante e inefficace, quando il successo di un intervento dipende da iniziative della popolazione o dall'operare integrato di molteplici soggetti organizzativi.

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A cura di:
Gianfranco Nicastri (Assistente Sociale)

Fonti:
Leone-Prezza, Costruire e valutare i progetti nel sociale, F. Angeli, Milano 2006
Lezioni della prof.ssa A. Campanini
Considerazioni dell'autore

Last updated 2007-09-23
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