GENERALEDefinizioni varie
Cittadinanza
La cittadinanza "e' l'insieme dei diritti soggettivi che spettano al tutti i cittadini in modo uguale indipendentemente dalla loro posizione nel mercato, esclusivamente in relazione alla loro appartenenza alla società-comunità democratiche". (Sgritta G.B., "Politica sociale e cittadinanza", ed. NIS, Roma 1993).
Concertazione
Per concertazione si intende una forma di dialogo e di confronto tra soggetti istituzionali, autonomie territoriali, autonomie funzionali e soggetti privati (sindacati, associazioni di categoria, organizzazioni economiche e imprenditoriali, imprese, privato sociale, partiti, ecc...), teso alla risoluzione di problematiche generali o settoriali in ambito territoriale locale, in modo da realizzare strategie il più possibile condivise e partecipate
Consultorio Familiare
Servizio (pubblico o privato) di segretariato sociale, aiuto, sostegno e consulenza. Il Consultorio, nello specifico, si interessa del-la tutela della salute, della genitorialità consapevole, della sessualità e della relazione di coppia, delle relazioni familiari, dell’educazione all’assolvimento delle competenze educative, dell’affido, dell’adozione.
Convenzione
Strumento mediante il quale Istituzioni pubbliche instaurano rapporti di collaborazione con strutture private o organizzazioni che non hanno finalità di lucro per l'erogazione di servizi alla persona e alle comunità.
Cooperative sociali
Le cooperative sociali sono strutture organizzative imprenditoriali, aventi "lo scopo di perseguire l'interesse generale della comunità alla promozione umana e all'integrazione sociale dei cittadini".
Le cooperative sociali di tipo A erogano servizi socio-sanitari ed educativi; quelle di tipo B svolgono attività produttive diverse, finalizzate all'inserimento lavorativo di persone svantaggiate. I consorzi (tipo C) hanno base sociale costituita da altre cooperative fra le quali le cooperative sociali devono essere presenti in misura non inferiore al 70%.
Curriculum vitae
E' un documento redatto da chi è in cerca di un lavoro sul quale vanno indicate le caratteristiche personali e le capacità professionali per poi essere valutate dai responsabili aziendali ai quali è stato inviato.
Empatia
Comprensione dei sentimenti dell'utente dal "di dentro".
Sentire la confusione, o la timidezza, la rabbia o il sentimento di impotenza dell'utente come se fossero propri; senza tuttavia, che l'insicurezza, la paura o il sospetto si confondano fino a rendere improduttiva la relazione di aiuto.
(C.R. Rogers- La terapia centrata sul cliente)
Fondazione
Le fondazioni sono organizzazioni senza fine di lucro, dotate di un proprio patrimonio, impegnate in molteplici settori: assistenza, istruzione, ricerca scientifica, erogazioni premi e riconoscimenti, formazione, ecc.. La loro esistenza è prevista dal Codice civile.
Fund Raising
Insieme delle strategie e delle azioni che un'azienda nonprofit mette in atto affinché si sviluppi nel tempo un continuo afflusso di risorse finanziarie elargite gratuitamente per sostenere le attività istituzionali, anche sotto forma di progetti, dell'ente.
Onlus
Organizzazione non lucrativa di utilità sociale.
U.R.P.
Ufficio Relazioni con il Pubblico(U.R.P.), la cui istituzione è stata disposta dall'art. 12 del Decreto Legislativo n. 29 del 3 febbraio 1993.